Service aux patients

GRANDE DISPONIBILITÉ ET TRAITEMENT DES RÉCLAMATIONS

Évitez de perdre du temps en correspondant avec les patients et les organismes payeurs.

• Nous nous occupons de la correspondance avec vos patients en cas d’irrégularité de paiement.
• Nous vous aidons pour tout ce qui touche au décompte et aux problèmes de remboursement avec les organismes payeurs.
• Nous sommes joignables en permanence et nous vous servons, vous et vos patients, en plusieurs langues.
• Nous vous dispensons des conseils professionnels sur toutes les questions relatives à votre facture.

Nous proposons à vos patients un paiement partiel jusqu’à 4 mensualités gratuites. Si vos patients ont des difficultés de paiement, nos collaborateurs expérimentés chargés du recouvrement cherchent toujours en premier lieu une solution acceptable et veillent, avec le discernement nécessaire dans le recouvrement de votre créance, à ce que votre réputation de professionnel de la médecine ne soit pas entachée.

Bien entendu, vos patients reçoivent la copie obligatoire de la facture, envoyée gratuitement par e-mail ou à moindre coût par courrier.