Patientenservice

Hohe Erreichbarkeit und Reklamationsbearbeitung

Ersparen Sie sich den zeitaufwändigen Schriftwechsel mit Patienten und Kostenträgern

• Wir erledigen die Korrespondenz mit Ihren Patienten bei Zahlungsunstimmigkeiten.
• Wir unterstützen Sie bei Abrechnungsfragen und Erstattungsproblemen mit Kostenträgern.
• Wir sind durchgängig erreichbar und bedienen Sie und Ihre Patienten mehrsprachig.
• Wir beraten Sie professionell in allen Fragen rund um Ihre Rechnung.

Wir bieten Ihren Patienten eine Patienten-Teilzahlung mit bis zu 4 kostenlosen Monatsraten an. Haben Ihre Patienten Zahlungsschwierigkeiten, suchen unsere erfahrenen Inkasso-Mitarbeiter stets zuerst nach einer tragbaren Lösung und sorgen mit dem nötigen Augenmass im Einzug Ihrer Forderung dafür, dass Ihre Reputation als Mediziner keinen Schaden davonträgt.

Selbstverständlich erhalten Ihre Patienten die vorgeschriebene Patientenkopie der Rechnung, die kostenlos per E-Mail oder kostengünstig postalisch zugesendet wird.